Social Media Predictions 2009
El sempre inquiet Marc Cortés no es va quedar indiferent en llegir les Social Media Predictions que un grup d’experts varen fer per aquest 2009, i va creure necessari repetir l’exercici per a obtenir una versió més local i menys nordamericana. Es va decidir a escriure a un grup de persones que respecto moltíssim per demanar-los quines serien les seves prediccions, i va tenir la gentilesa d’incloure’m a la llista.
En Marc ja ha publicat el resultat, també disponible en pdf, amb les aportacions de Cesar Calderón, Fernando Egido, Marek Fodor, Albert García Pujadas, Victor Gil, Javier Godoy, Xavier Guell, Raúl Hernández González, Joan Jiménez, Javier Martin, Jose Antonio del Moral, Icaro Moyano, Sebas Muriel, Pol Navarro, José Luis Orihuela, Juan Luis Polo, el propi Marc Cortés i jo mateix.
Aquesta va ser la meva predicció per a l’any 2009 pel que fa a l’ús i desenvolupament dels Social Media:
– “Habilitats digitals”, factor d’empleabilitat
Fa cinc anys es parlava molt del maquinari (processadors, memòria RAM, ampla de banda…) i ara es parla dels serveis (Google, YouTube, Flickr, Facebook….). Però aquest 2009 hauriem de començar a parlar de com ajudar la gent a desenvolupar-se. Ja no es tracta ni de les màquines ni de les aplicacions, sinó de les persones. No depèn de tenir més pressupost ni més funcionalitats, sinó d’aconseguir que la gent vulgui i adquireixi noves habilitats: saber treballar en xarxa, saber discriminar la informació, voler compartir el que saps, participar, pertànyer… Veurem aparèixer el concepte de “Habilitats digitals”, un requeriment per a qualsevol professional en actiu.
– “Reputació digital”, factor de credibilitat
Si la xarxa et contradiu no ets creïble. Les persones físiques i les persones jurídiques necessiten tenir monitoritzat el que es diu i s’explica d’elles, i ser-ne conscients quan elaboren discurs o estratègia. El 2009 consolidarà el negoci dels serveis relacionats amb la vigilància i la construcció de la reputació digital.
– “Back to basics”, factor de maduració
Molts deixaran de fer servir Facebook perque s’en fartaran de no entendre per a què serveix, i els que sí ho saben exploraran intensament altres plataformes socials més i millor segmentades. De la mateixa manera que molts blocs s’aturaran perque molts dels seus autors descobriran que no tenen rés a dir ni audiència que els llegeixi, i quedaran els que escriuen perque volen i saben el que volen. És com la borsa, abans qualsevol hi invertia i ara només hi queden els que volen o en saben, però no els que hi juguen.
– “Empreses 1.5”, factor de realisme
Les grans empreses començaran a utilitzar conceptes 2.0. No arriben tard, senzillament ara ja saben perque volen certes coses i on les faran servir. Si ets un purista 2.0 no podran comptar amb tu, però si estas disposat a sentir-te comfortable a la 1.5 estaran encantades de que les ajudis, tant si ets el seu client com si vols ser el seu proveïdor. En contra del que es diu, no ser 2.0 està lluny de suposar la seva fi.
